本文转自：东说念主民网-广西频说念

在消耗需求迭代升级的期间海浪下，旅游市集果决成为各行业改造发展的遑急引擎，广西桂林市城区香烟专卖局（营销部）（以下简称城区香烟）深度挖掘腹地旅游资源上风，以数字赋能、文化铸魂、功绩提质三轮初始为干线，探索出一条独具特色的旅游市集营销功绩改造旅途。

搭客在旅游终局文化墙拍照打卡。侯明霞摄

数字赋能：激活私域流量 构建精确营销更生态

城区香烟锐利捕捉趋势，通过搭建数字化平台、改造运营方式，指导零卖户打造专属私域流量池，终了与搭客的高效互动。一方面，深耕数字千里浸体验，搭建聪惠功绩平台。植入“一键游桂林”等聪惠旅游平台，提供线上预订、信息盘考、景区导览等功绩，将香烟旅游终局纳入其中。另一方面，聚焦直播赋能增效，构建产销对接桥梁。城区香烟组织主干东说念主员深远零卖终局，开展“一双一”直播手段培训，从开发调试、话术假想到场景搭建，全目的指导零卖户掌抓直播带货技巧。广漠零卖户化身“文旅推选官”，在直播间里用灵活的谈话薪金桂林山水故事、推介纯正好意思食和小众景点，诱导广漠粉丝前来打卡，灵验拓宽销售渠说念。通过数字时间的深度利用，终了的精确营销，餍足了搭客个性化、种种化的消耗需求。

旅游终局旅游居品展示区。熊定摄

文化铸魂：雕琢文化微窗口 重塑消耗体验新场景

城区香烟荟萃象鼻山、两江四湖等中枢旅游区域零卖户对店铺进行主题化更正，打造山水会客厅，将桂林喀斯特意貌、鲜艳山水等文化元素融入店面装修，通过水墨屏风等细节假想，营造千里浸式文化氛围。更正后的终局店铺不仅是销售场地，更成为搭客容身打卡、感受桂林文化的“网红点”，平均客流量擢升30%，终昭彰文化与生意的有契机通。

同期，积极探索“终局+文旅”会通方式，支柱以市集需求为导向，安身景区、特色街区等旅游终局，不断优化资源配置，改造居品供给方式，充分相聚和分析旅游终局消耗需求特色，精确对接搭客消耗场景与需求。积极加强与供应商的深度合营，构建常态化资源整合机制，将伴手礼、文创居品、场地特产等进行有机串联。各方共同开展特色商品研发，效率打造集文化性、顾虑性、实用性于一体的桂林特色旅游商品供给体系，全目的餍足搭客在顾虑保藏、赠给亲一又、自我体验等方面的种种化购物需求。此外，针对搭客佩戴未便的痛点，荟萃快递公司推出“代邮寄”功绩，终了“即买即寄”，为桂林旅游消耗市集注入新活力。

旅游终局门前竖立便民功绩区、便民功绩柜。阳梅花摄

功绩提质：彰显东说念主文留情，打造暖心消耗新体验

城区香烟永远支柱以搭客为中心的功绩理念，在终局功绩上以搭客需求为标尺，推出系列暖心举措，让功绩既有速率更有温度。在终局店面竖立便民功绩区，配备免费Wi-Fi、充电开发、雨伞、旅游舆图、急救药品等便民次序，优化功绩本体，增设文化体验、导购盘考等特色功绩；培训零卖户成为“兼职导游”，为搭客提供景点阶梯假想、特色好意思食推选等盘考功绩。这些贴苦衷迹让搭客感受到宾至如归的体验，灵验擢升消耗舒坦度，不少搭客在外交媒体上共享购物阅历，为店铺带来二次传播，进一步增强了品牌影响力。

下一步，城区香烟将连续深化改造实行，进一步挖掘私域流量价值，赓续优化线下旅游文化微窗口成立，拓展终局功绩功能各种游戏等你来！，加强与文旅产业的深度会通，打造更多具有桂林特色的“香烟+文旅”消耗场景。（侯明霞）